CONSEJOS PARA GESTIONAR LOS IMPAGADOS O MOROSOS!

Mi amiga Yeuris me hizo llegar este material que considero importante compartir con mis amigos.

CONSEJOS PARA GESTIONAR LOS IMPAGADOS O MOROSOS!

1- Casi todos los impagados se pueden recuperar
El 99% de los impagados se pueden llegar a cobrar utilizando las
técnicas adecuadas. Uno los diversos ejemplos de alternativas de
cobro es trocear la deuda en diferentes plazos, ya que todos los
deudores tienen algún ingreso, y por pequeño que éste sea, se puede
fraccionar el cobro de la deuda en pequeños importes, diluyendo la
deuda en el tiempo llegar a su total cancelación.
2 - Los morosos escogen a quien le deben dinero
Los morosos saben escoger muy bien a quien le pueden dejar a deber
dinero, como buenos depredadores seleccionan a sus víctimas entre
las empresas más débiles, tolerantes y desorganizadas. En cambio
respetan a las empresas fuertes, bien gestionadas y que no toleran
los incumplimientos de pago.
El moroso no suele ser ningún idiota y sabe perfectamente a quien
puede torear y aprovecha la debilidad del acreedor para tomarle el
pelo.
3 - Los morosos tienen sus propias prioridades de pagos
Los morosos no tienen por que ser todos unos malos empresarios,
puesto que la mayoría de ellos planifican cuidadosamente sus
actuaciones y establecen un orden determinado de pagos según sus
propias prioridades. En algunos casos pagan solamente las deudas
más gravosas o aquellas que han garantizado por medio de avales o
u otras garantías, en otros suelen pagar primero a los acreedores
importantes dejando a deber a los más pequeños. Hay morosos que
sólo pagan a aquellos acreedores más agresivos o más poderosos, y
otros pagan en función de sus necesidades de suministro, es decir
pagan las facturas atrasadas a los proveedores a los que van a cursar
un nuevo pedido la próxima semana.
4 - Los morosos suelen dejar de pagar a los acreedores más
lejanos geográficamente.
Cuanta mayor es la distancia que separa al deudor del acreedor, más
probable es que exista un problema de morosidad. Los morosos
saben que a mayor distancia, es más fácil eludir el pago y saben
sacar partido de esta circunstancia. Un moroso profesional se
guardará muy bien de deber dinero a un acreedor que se encuentra
en la misma calle, pero dejará de pagar al que se halla a dos mil
kilómetros.
5- Hay regiones con más morosidad y dónde la gente paga
peor que en otras
En ciertas áreas geográficas existe mucha más morosidad que en
otras, y en algunas regiones se concentran los malos pagadores. En
cambio en otras zonas existen pocos morosos y los deudores suelen
pagar ante la primera reclamación del acreedor.
6- El moroso siempre intenta ganar tiempo
El moroso pretende que vaya pasando el tiempo ya que sabe que
éste es su mejor aliado. El moroso conoce el refrán de que "deuda
vieja es deuda muerta", y juega a dejar transcurrir el tiempo puesto
que es consciente de que los acreedores se suelen olvidar de las
deudas antiguas ya que dan prioridad a la reclamación de los
impagados recientes. El moroso experimentado sabe que los débitos
con antigüedades superiores al año acostumbran a ser contabilizados
como créditos fallidos por el acreedor y que pasan definitivamente -lo
que implica el fin de las gestiones de recobro- al archivo de
incobrables.
7- Todos los morosos dicen que van a pagar pero no concretan
cuando
De forma ritual todos los morosos prometen al acreedor que van a
pagar la deuda -pero por supuesto no dicen cuando- y además
presumen de su honorabilidad en el campo de los negocios y de su
ética personal.
Una pauta para medir la moralidad del deudor es que cuanto más se
vanagloria el moroso de su integridad, ésta en realidad resulta ser
más irrisoria.
Por lo general el moroso siempre asegura que va a cumplir, pero sus
promesas siempre son ambiguas y nunca aporta algún dato concreto
respecto a la liquidación de la deuda.
8- La morosidad no afecta por igual a todas las empresas
La morosidad nunca afecta por igual a las empresas, aunque sean del
mismo sector, puesto que hay ciertos factores clave como el tamaño
de la empresa -cuanto más pequeña más sufre los problemas de
morosidad- o el margen bruto que obtiene con la venta de sus
productos que determinan el impacto de la morosidad en cada
empresa. Para una empresa con márgenes reducidos, un solo
impagado puede significar la pérdida del beneficio acumulado de
muchas ventas.
9- Los peores morosos son los amigos
El peor moroso es aquel que había sido amigo o mantenía una
relación de confianza con el acreedor, ya en estos casos es siempre
más difícil conseguir recuperar la deuda. El grado de dificultad en
cobrar la deuda es directamente proporcional al grado de confianza
que existía con el acreedor.
10- El mejor método para cobrar de los morosos es la
negociación directa y la búsqueda de una solución pragmática
La negociación es la mejor vía para conseguir el cobro de los
morosos, para ello el acreedor debe anteponer sus intereses -
recuperar su dinero- a sus posiciones -tiene la razón y el derecho de
su parte- y a sus emociones -la lógica indignación y enfado por no
haber cobrado-
Por este motivo es necesario encontrar una solución realista que el
moroso pueda cumplir y llevarla a la práctica, aunque esto signifique
hacer ciertas concesiones al deudor y transigir en algunos aspectos.
11- Las mejores armas contra los morosos son la
perseverancia, la constancia en la reclamación y la insistencia
De todos los policías de ficción, el mejor gestor de morosos no sería
Harry el Sucio -Clint Eastwood- utilizando sus métodos habituales es
decir el acoso personal, la intimidación y la violencia. El mejor
cobrador de morosos sería el Teniente Colombo -Peter Falk- que
usando su insistencia, paciencia, tenacidad, astucia y perseverancia
conseguiría hacer pagar al peor de los morosos.